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Privacidad y protección de datosPolítica de privacidad
Esta política explica de forma clara cómo se tratan tus datos cuando navegas por el sitio o te pones en contacto.
1. Quién es responsable de los datos
Leoni Oliveira, inscrito en Brasil con el CNPJ 52.872.423/0001-03, es el responsable de las decisiones sobre el tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Las solicitudes de privacidad pueden enviarse a contato@leonioliveira.com.
2. Datos que pueden tratarse
Datos enviados por el formulario
Cuando usas el formulario de contacto, se reciben tu nombre, correo, tipo de proyecto y el contenido del mensaje. Tú decides qué información incluir en el texto libre.
Contacto por WhatsApp o correo
Si eliges esos canales, se tratan los datos y el historial necesarios para responder la conversación, elaborar una propuesta y prestar el servicio solicitado.
Datos técnicos
El servidor de hosting puede registrar dirección IP, fecha, hora, página accedida, navegador e información técnica similar para funcionamiento, seguridad y diagnóstico.
Preferencia de idioma
El sitio guarda en tu navegador una cookie con el idioma elegido, para abrir siempre en la versión correcta. Esa cookie no te identifica ni se usa para publicidad.
3. Para qué se usan los datos
- responder mensajes y entender la necesidad del proyecto;
- elaborar propuestas y realizar procedimientos solicitados antes de una contratación;
- ejecutar contratos y mantener la relación con clientes;
- prevenir spam, abuso, fraude e incidentes de seguridad;
- cumplir obligaciones legales, fiscales o regulatorias;
- ejercer derechos en procesos administrativos, judiciales o arbitrales.
El tratamiento se realiza conforme a las bases legales aplicables de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD), en especial procedimientos preliminares a pedido del titular, ejecución de contrato, cumplimiento de obligación legal, interés legítimo y ejercicio regular de derechos.
4. Cookies y tecnologías similares
El sitio usa una cookie técnica de sesión para proteger el formulario contra falsificaciones, limitar envíos repetidos y mantener funciones esenciales, además de una cookie con tu preferencia de idioma. Esas cookies no se usan para publicidad ni para crear un perfil comercial.
En la configuración actual, el sitio no usa cookies propias de publicidad, remarketing o análisis de comportamiento. Los links a servicios externos, como WhatsApp y redes sociales, quedan sujetos a las políticas de esos servicios una vez que los abres.
5. Compartición
Los datos pueden ser procesados por proveedores necesarios para la operación, como hosting y servicio de correo, siempre de acuerdo con la finalidad contratada. También pueden compartirse cuando haya obligación legal, orden de autoridad competente o necesidad de proteger derechos.
Los datos personales no se venden ni se alquilan.
6. Almacenamiento y conservación
La información se mantiene solo por el período necesario para responder al contacto, preparar propuestas, ejecutar servicios, cumplir obligaciones y proteger derechos. Los mensajes que el servidor de correo no pueda entregar pueden guardarse temporalmente en un área privada del hosting para no perder el contacto.
Los plazos pueden variar según la naturaleza de la relación y lo previsto en la ley. Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan o se anonimizan, salvo cuando su conservación esté permitida o exigida.
7. Seguridad
Se adoptan medidas técnicas y administrativas razonables para reducir riesgos de acceso indebido, alteración, pérdida o divulgación. Ningún sistema conectado a internet es completamente inmune a incidentes, pero cualquier ocurrencia se tratará conforme a la legislación aplicable.
8. Tus derechos
Según la LGPD, puedes solicitar, cuando corresponda:
- confirmación de la existencia de tratamiento y acceso a los datos;
- corrección de información incompleta, inexacta o desactualizada;
- anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados de forma indebida;
- información sobre compartición;
- eliminación de datos tratados con consentimiento y revocación del consentimiento;
- oposición a un tratamiento realizado en desacuerdo con la legislación;
- portabilidad, cuando esté reglamentada y sea aplicable.
Para ejercer un derecho, escribe a contato@leonioliveira.com. Se puede solicitar una confirmación de identidad para impedir que terceros accedan a tus datos.
9. Datos de niños y adolescentes
El sitio y los servicios están dirigidos a personas capaces de contratar servicios profesionales. No hay intención de recolectar datos de niños. Si una persona responsable identifica un envío indebido, puede solicitar la eliminación por el canal informado en esta política.
10. Cambios y contacto
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio, en los servicios o en la legislación. La versión vigente y su fecha estarán disponibles en esta página.
Las dudas y solicitudes sobre privacidad pueden enviarse a contato@leonioliveira.com.